產(chǎn)品分類(lèi) 多功能提升機廠(chǎng)家資訊您現在的位置:吊裝帶 > 提升機資訊 > 多功能提升機廠(chǎng)家資訊 > 河北冀力多功能提升機無(wú)線(xiàn)遙控器損壞客戶(hù)解決方案 河北冀力是一家有著(zhù)10年生產(chǎn)經(jīng)驗的多功能提升機廠(chǎng)家,我們生產(chǎn)的起重產(chǎn)品不于提升機一款還有永磁起重器這種不需要電的起重設備。只要從我們廠(chǎng)家購買(mǎi)的起重設備在保修期內我們都會(huì )無(wú)條件的服務(wù)于客戶(hù),保修,包退,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
這不河北保定的一個(gè)客戶(hù),在我廠(chǎng)選購了一款多功能提升機,安裝在工地吊裝沙土,為了方便操作搭配了一款無(wú)線(xiàn)遙控器。無(wú)線(xiàn)遙控器需要自己手動(dòng)接線(xiàn),這位客戶(hù)打開(kāi)遙控器發(fā)現里面的接頭壓片處有一處發(fā)黑好像被燒過(guò),便打電話(huà)過(guò)來(lái)咨詢(xún)原因。 ![]() 冀力廠(chǎng)家要求客戶(hù)提供一下提升機無(wú)線(xiàn)遙控器內部圖片,通過(guò)對圖片上的分析和客戶(hù)反映的情況,初步推斷客戶(hù)沒(méi)有撒謊,不是因為客戶(hù)盲目接線(xiàn)所導致的。后來(lái)進(jìn)一步分析,請來(lái)了我廠(chǎng)家工程師共同分析原因,經(jīng)過(guò)不懈的努力才找到了其中的原因。原來(lái)是在出廠(chǎng)的時(shí)候,工人用烙鐵焊接接頭的時(shí)候不小心虛到了壓片上面,才導致了銅壓片表面發(fā)黑的情況。 后我們真誠的給客戶(hù)道歉,耐心的給客戶(hù)說(shuō)明了其中的原因,告訴客戶(hù)這個(gè)銅壓片發(fā)黑不影響使用,使我們操作的小失誤,沒(méi)有損壞到這個(gè)零部件可以放心使用,并且給客戶(hù)延長(cháng)了無(wú)線(xiàn)遙控器的保質(zhì)期,一旦在保修期損壞無(wú)條件換新的??蛻?hù)對我們的服務(wù)態(tài)度十分的滿(mǎn)意,不僅接受了我們真誠的道歉,還打算從我廠(chǎng)在訂購一根吊裝帶過(guò)去捆綁砂石料,并且答應以后會(huì )和我們冀力廠(chǎng)家保持長(cháng)期的合作。在這里我謝謝這位客戶(hù)對我們的信任!我們也會(huì )一如既往的保持我們真誠售后服務(wù)態(tài)度,讓讓好產(chǎn)品從原產(chǎn)地直達手中。 通過(guò)圖片形式介紹下多功能電動(dòng)提升機無(wú)線(xiàn)遙控器的接線(xiàn)示意圖,可以根據圖片上的提示接線(xiàn)。 ![]() 圖1:多功能提升機無(wú)線(xiàn)遙控器的接線(xiàn)示意圖 相關(guān)新聞
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